「自信がない」

「私の才能って？」

「夫に理解が得られない」

「資格とれば仕事になると思っていたけど・・・」

「お客様のことがわからない。。。」

「私なんかが何かできるのかな？」

あ～私って

やっぱりダメな女・・・

 

こういう悩みは、あなたがその仕事に向いている、向いていないの問題ではありません。

教科書通りにいかないのがビジネスです。

 

ただ・・・資格を取ればうまくいくのか？？？

その資格を使いこなす自分を理解していますか？？

 

自分の才能を理解せず、間違った方向性で努力をしていませんか？

 

その結果、やってもやっても売上が上がらなかったり、他の人の比べたり、自分とは合わない人を引き寄せたり、

自分のペースで出来るから起業の道を選んだはずなのに。。。

落ち込む日々。

 まずは自分を理解するのが成功の近道

 

さらにビジネスはお客様のお悩み解決

相手に興味をもって

相手を知ることも大切です。

お客様のニーズや無意識の欲求を知らないとビジネスは生まれないですからね。

 

 

しかし・・・

相手を理解しないと

 

 

・ゴール設定がズレる

・お互いの満足度が低い

・お試しで終わる

・クレームになる

 

 

 

今までどんな対応をとっていたか思い出してみて！

 

・私ってどんな印象？

・私の発する言葉、どう伝わってる？

・私の強みって？

・お客様の心の動きは読めていた？

・お客様への質問は的確だった？

・お客様への声掛けは合っていた？

・お客様へのご提案は満足していただいた？

・自分の思考や感情のクセは理解している？

・お客様の思考や感情のクセは理解できた？

 　そんなことまで考えて対応していなかった…落ち込んじゃう…という方もいらっしゃるのでは？

 

 

ここだけの話ですが、わたしたちも同じように思っていました。

片づけのプロとして、とにかく現場での経験を積み、

自分に足りない部分を責めて補うのに必死でした。

 

でも、そんなわたしたち2人にも青天の霹靂が！

2018年にそれぞれエニアグラム心理学と出会ったんです！

 

エニアグラムを学ぶうちに、あのお客様にはこの言葉で通じたのに、今回のお客様に通じない理由

お客様の本当の悩みは片づけではなかったことなど、今まで疑問や矛盾に感じることの理由が分かってきたのです。

 

2人でさまざまな意見を出し合い、片づけの現場で実証してみたら…

お客様との信頼関係がよりスムーズに構築できるようになりました。

 

エニアグラムを用いたお客様の性格に合わせた適切かつ的確なアプローチは、お客様からの満足度も高く、やがて継続から口コミへと繋がるようになりました。

 

2021年にはエニアグラムお片づけの入門編として

「もうリバウンドしない！心理タイプ別片づけ術」という本も扶桑社より出版しました。

 

　なぜお家の中が乱れるのか？

　なぜ同じようなモノばかり増えるのか？

　なぜ捨てることに躊躇するのか？

「片づけられない」という行動にはすべてに理由があります。

その理由が分かるとリバウンドすることなく片づくという内容の本です。

 

片づけに悩む方に向けての内容ですが、同じく片づけのプロとして活動している方からも「こういうことだったんですね！」「あのときのお客様の気持ちがわかりました！」「今度はこうアプローチしてみます！」といった反響を多くいただきました。

 

「片づけのハードルが下がりました」といった感想も多くいただきましたが、片づけが苦手で困っている方がまだまだ多くいらっしゃるのが現実です。

この講座ではエニアグラム心理学を軸としてお客様や家族のタイプ別対応をお伝えしています。

一生使える最強のツールを手に入れましょう！

 

 

 

この講座を受講すれば解決します！

・自分に自信がもてる

・自分の才能に気が付ける

・他者を理解できる

 

 

せっかくお申込みいただいたお客様、継続に繋げて楽しくビジネスしたいですよね。

どんなビジネスでも使える心理タイプ別対応術

ご自身のタイプ、お客様との対応術など実践的な内容をお伝えします。

 

 

講座内容

・エニアグラムの基本（動画プレゼント）

・現在地チェック

・グループセッション

・相手を知る

・自分を知る

・質疑応答

 

 

 

時間・受講料

時　間：10：00−12：00（+お時間ある人は30分ほど質疑応答）

受講料：3,900円（税込）

参加条件：ビジネス初心者、すでに活動している、またはこれから活動予定の方（資格、経験は問いません）